À l’occasion de la journée internationale pour l’élimination de la discrimination raciale, observée le 21 mars dernier, la FIFA a dévoilé ses progrès significatifs dans la lutte contre les violences verbales en ligne au sein du football mondial. S’inscrivant dans le cadre de sa campagne influente “No Discrimination”, la FIFA présente ses efforts continus pour protéger les joueurs, les équipes, les entraîneurs et les arbitres des abus en ligne.
Le lancement de la plateforme de modération des réseaux sociaux de la FIFA, initié pendant la Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022, a marqué le début de l’initiative qui contribue à la surveillance des communications en ligne. Cette initiative a permis l’analyse de plus de 28 millions de messages et commentaires à travers neuf compétitions et événements FIFA, offrant ainsi une couverture protectrice à plus de 3 000 joueurs de 150 équipes.
Selon la FIFA, le bilan de cette initiative est impressionnant : plus de 30 000 signalements ont conduit à des actions directes, notamment des suspensions de comptes, tandis que 400 000 commentaires injurieux ont été occultés, démontrant l’efficacité de cette démarche. Lorsque des contenus particulièrement malveillants ont été identifiés, la FIFA n’a pas hésité à fournir des preuves aux autorités compétentes, soulignant sa détermination à combattre la haine en ligne.
Encouragée par ces succès, la FIFA propose désormais ce service de modération à ses 211 associations membres. Cette offre englobe une surveillance active et un signalement systématique des contenus nuisibles, ainsi qu’une modération en continu des commentaires offensants, assurant une protection étendue à la communauté footballistique mondiale.
L’instance faîtière du football mondial incite toutes ses associations membres à se prémunir contre la haine raciale et toute forme de violence verbale sur les réseaux sociaux.
Pour en savoir plus sur le service de modération de la FIFA sur les réseaux sociaux, notamment sur l’analyse de la modération et la surveillance des activités menées pendant la Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022™ et la Coupe du Monde Féminine de la FIFA Australie & Nouvelle-Zélande 2023™, rendez-vous sur www.fifa.com.
